Cómo recargar la tarjeta del Metrobus: Guía paso a paso

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¿Estás cansado de quedarte sin saldo en tu tarjeta del Metrobus en los momentos más inoportunos? ¡No te preocupes más! Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo recargar tu tarjeta del Metrobus de la forma más fácil y rápida.

Métodos de recarga

Existen varias formas de recargar tu tarjeta del Metrobus:

  • Taquillas automáticas: Ubicadas en las estaciones del Metrobus, estas máquinas aceptan efectivo y tarjetas de débito/crédito.
  • Tiendas de conveniencia: Como Oxxo, 7-Eleven y Extra, que disponen de terminales para recargar la tarjeta.
  • Aplicación del Metrobus: Disponible para dispositivos iOS y Android, esta aplicación permite recargar la tarjeta desde la comodidad de tu hogar.

Pasos para recargar en taquillas automáticas

  1. Inserta tu tarjeta del Metrobus en la ranura correspondiente.
  2. Selecciona la opción "Recargar".
  3. Introduce la cantidad que deseas recargar (mínimo 10 pesos).
  4. Inserta efectivo o pasa tu tarjeta de débito/crédito.
  5. Retira tu tarjeta y el comprobante de recarga.

Pasos para recargar en tiendas de conveniencia

  1. Preséntate en el mostrador con tu tarjeta del Metrobus.
  2. Indica al cajero la cantidad que deseas recargar.
  3. Paga en efectivo o con tarjeta.
  4. El cajero recargará tu tarjeta y te entregará un comprobante.

Pasos para recargar en la aplicación del Metrobus

  1. Descarga e instala la aplicación "Metrobus CDMX" en tu dispositivo móvil.
  2. Crea una cuenta o inicia sesión.
  3. Agrega tu tarjeta del Metrobus a la aplicación.
  4. Selecciona la opción "Recargar".
  5. Introduce la cantidad que deseas recargar.
  6. Paga con tu tarjeta de débito/crédito o a través de PayPal.

Consejos adicionales

  • Verifica el saldo: Puedes comprobar el saldo de tu tarjeta en las taquillas automáticas, las tiendas de conveniencia o en la aplicación del Metrobus.
  • Recarga con antelación: Evita quedarte sin saldo en momentos cruciales recargando tu tarjeta con regularidad.
  • Protege tu tarjeta: No compartas el número de tu tarjeta o el PIN con nadie.
  • Reporta tarjetas perdidas o robadas: Comunícate con el servicio de atención al cliente del Metrobus si pierdes o te roban la tarjeta.

Siguiendo estos sencillos pasos, podrás recargar tu tarjeta del Metrobus de forma rápida y sin complicaciones. ¡Disfruta de un viaje sin interrupciones en el transporte público de la Ciudad de México!

Preguntas frecuentes sobre la recarga de tarjetas del Metrobus

¿Dónde puedo recargar mi tarjeta del Metrobus?

Puedes recargar tu tarjeta del Metrobus en:
- Estaciones de Metrobus
- Tiendas Oxxo
- Sucursales de Bancomer
- App del Metrobus

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para recargar?

Puedes pagar con:
- Efectivo
- Tarjeta de débito o crédito
- Ticket de prepago

¿Existe un límite de recarga?

Sí, el límite máximo por recarga es de $250.00.

¿Cuánto tarda en reflejarse la recarga en mi tarjeta?

Las recargas se reflejan instantáneamente en tu tarjeta.

¿Puedo recargar mi tarjeta en línea?

Sí, puedes recargar tu tarjeta en línea a través de la app del Metrobus.

¿Qué sucede si pierdo mi tarjeta recargada?

Puedes reportar la pérdida de tu tarjeta al número de atención a clientes del Metrobus y solicitar una nueva. Sin embargo, perderás el saldo que tenías en la tarjeta.

¿Hay alguna comisión por recargar mi tarjeta?

No hay comisiones por recargar tu tarjeta.

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