Cómo comprar maleta extra en Avianca

Avianca ofrece la posibilidad de comprar maletas adicionales para transportar equipaje extra en tus vuelos. Si necesitas llevar más equipaje del permitido en tu tarifa, puedes adquirir una maleta extra para evitar cargos por exceso de equipaje.

Tarifas de maletas adicionales

Las tarifas de las maletas adicionales varían según la ruta y la clase de tarifa. Puedes consultar las tarifas exactas en la página web de Avianca o llamando al centro de atención al cliente.

Cómo comprar una maleta extra

En línea:

  • Accede a la página web de Avianca.
  • Selecciona tu vuelo y reserva.
  • Durante el proceso de reserva, haz clic en "Servicios adicionales".
  • Selecciona "Maletas adicionales" y añade el número de maletas que necesites.

En el aeropuerto:

  • En el mostrador de facturación de Avianca.
  • Antes de pasar por seguridad.
  • El pago se realiza en el momento de la compra.

Detalles importantes

  • Las maletas adicionales deben cumplir con los requisitos de tamaño y peso de Avianca.
  • El número de maletas adicionales permitidas puede variar según la clase de tarifa.
  • La compra de maletas adicionales no garantiza la disponibilidad de espacio en el avión.
  • Los cargos por exceso de equipaje se aplican a las maletas que excedan el límite de equipaje permitido.

Requisitos de equipaje

Tamaño:

  • Maletas facturadas: Máximo 158 cm lineales (alto + ancho + largo)
  • Equipaje de mano: Máximo 115 cm lineales (alto + ancho + largo)

Peso:

  • Maletas facturadas:
    • Clase Económica: 23 kg
    • Clase Ejecutiva: 32 kg
  • Equipaje de mano:
    • Clase Económica y Ejecutiva: 10 kg

Consejos

  • Compra tu maleta extra con antelación para asegurarte la disponibilidad.
  • Ten en cuenta el tamaño y el peso de tu equipaje para evitar cargos por exceso de equipaje.
  • Si tienes dudas o necesitas asistencia, contacta con el centro de atención al cliente de Avianca.

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Preguntas Frecuentes sobre la Compra de Maletas Adicionales en Avianca

¿Cómo puedo comprar una maleta extra en Avianca?

Puede comprar una maleta adicional en Avianca a través de su sitio web, la aplicación móvil o llamando a su línea de atención al cliente.

¿Cuánto cuesta una maleta extra en Avianca?

El costo de una maleta adicional en Avianca varía según la ruta, el tamaño y el peso de la maleta. Puede consultar los precios específicos en el sitio web o la aplicación de Avianca.

¿Qué tamaño y peso se permiten para las maletas extra?

Las dimensiones máximas permitidas para una maleta adicional en Avianca son 158 cm lineales (largo + ancho + alto) y un peso máximo de 23 kg.

¿Puedo llevar una maleta extra en la cabina?

No, las maletas adicionales no están permitidas en la cabina. Deben facturarse como equipaje.

¿Hay algún límite en el número de maletas extra que puedo comprar?

Sí, el número de maletas extra permitidas por pasajero puede variar según la ruta y la clase de reserva. Verifique con Avianca para conocer las restricciones específicas.

¿Puedo comprar una maleta extra en el aeropuerto?

Sí, puede comprar una maleta extra en el aeropuerto, pero puede haber cargos adicionales. Se recomienda comprarla con anticipación en línea o a través de la aplicación para obtener mejores tarifas.

¿Qué pasa si necesito más equipaje del permitido?

Si excede el límite de equipaje permitido, es posible que deba pagar una tarifa por exceso de equipaje. Verifique con Avianca para conocer las tarifas y políticas específicas.

¿Puedo llevar artículos frágiles o de valor en mi maleta extra?

Se recomienda empacar artículos frágiles o de valor en su equipaje de mano para mayor seguridad. Sin embargo, si debe llevarlos en su maleta extra, asegúrese de empacarlos cuidadosamente y declarar su valor a Avianca.

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